Retourneren

Wij proberen om altijd de beste en meest verse producten aan te bieden. Mocht je toch een keer een product hebben gekocht dat niet voldoet aan jouw verwachtingen dan lossen wij dat graag met je op. Neem je product en kassabon mee naar onze winkel en wij zullen dit samen met jou oplossen.

Ook bij online bestellingen

Heb je jouw product ontvangen via een online bestelling? Dan kun je het ook (op eigen kosten) retourneren, mits het ongeopend en in originele staat verkeert en alleen binnen 15 dagen na ontvangst van de goederen. Stuur een e-mail naar Retour@ccasianmarket.nl en vermeld welke producten je wilt terugsturen, vergeet daarbij niet je bestelnummer door te geven.

Terugbetaling

Nadat we je pakket met de betreffende product(en) in originele, ongeopende staat hebben ontvangen, zullen we zo spoedig mogelijk overgaan tot terugbetaling. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 werkdagen.